退換貨說明 

  1. 所有商品皆為新品包裝完整出貨,如運送過程中造成損壞或瑕疵時,請先將商品瑕疵部分拍照後,傳至 LINE@pyr0715f,我們儘速為您​處理,如需辦理退貨則需支付商品來回運費
  2. 商品到貨享七天猶豫期之權益(注意!鑑賞期非試用期),辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權限。
  3. 商品顏色皆以實體拍攝,並盡量縮小色差,由於拍攝時的現場光線,以及使用者螢幕廠牌對顏色的顯示略有不同,請以實際商品為主,如在意色差問題,請購買前審慎思考
  4. 一般購買正常使用下如非人為因素享有一年保固(商業空間恕無保固)。一般商品或半客製商品如新品不良或瑕疵會協助處理,另外,半客製商品及出清商品如無任何商品本身問題恕不接受退換貨
  5. 若訂購使用刷卡付款,後續因取消訂單需申請退刷,分為以下兩種方式:(1)整筆退刷不收取手續費 (2)部分退刷則依實際收款金額收取等比手續費※信用卡退刷需配合銀行進行退刷款作業時間,平均約為14-21個工作天,實際天數視您的發卡銀行而定(如商品已開始製作,恕不接受刷退申請)
  6. 本服務提供預購、訂製、客製化服務(沙發類、椅凳類可選布花面料以及椅架顏色做搭配;床墊類可選彈簧層、舒適層、表布層做搭配),此服務屬於依顧客需求量身訂製,因此如顧客接受Mr.D之預購、訂製、客製化服務, 下訂並開始製作後, 恕不接受退、換貨需求)
  7. 因個人感官差異、電腦顯色、尺寸些許誤差、拍攝場景等影響,商品顏色以實品為主,若您是屬於在意顏色差異、對商品氣味敏感的消費者,可預約展示場參觀實品選購!恕不接受顏色認知差異、個人感官差異、尺寸有些許誤差、商品氣味之理由退、換貨
  8. 住宅、出入口、樓梯太狹窄之顧慮,請洽客服(恕不接受空間限制搬運之理由退、換貨)
  9. 退貨必須連同正本發票與商品一同寄回,如有多樣商品只退部分商品,待確認退貨後會再開新發票寄送。
  10. 若有需統一發票請於"付款前"於官方line@告知,如商品已折扣,開立發票則需支付5%稅額,依統一發票使用辦法規定: 個人(二聯式)發票一經開立,無法更改或改開公司戶(三聯式)發票。


 樓層費 (無電梯/商品無法搬入電梯)

◆ 本服務所收取之樓層費,僅限於搬運Mr.D D先生之產品,不包含舊傢俱的搬運移除。若要移除舊家具產生額外服務行為,則須額外酌搬運服務費。

◆ 一般商品:只配送到一樓。(如椅子)

◆ 大型商品:若無電梯 1F 免樓層費用,2F以上每層加200元(2F = 200元、3F = 400元...以此類推),若需以吊車搬運,則以當地行情計算,吊車費用須由買家負擔。(ex.沙發、茶几、床組、電視櫃、櫥櫃...等)

◆ 如住家有電梯,不收取樓層費。但如沙發、傢具尺寸與住家電梯不吻合無法透過電梯搬運,需要透過樓梯搬運至住家,則會依搬運的樓層數酌收樓層費。

※在下訂單前,請確認您已經詳細審閱了本網站的購物需知、運費說明、樓層費等條件,並確認這些條件您可以接受。